“Bupa精英计划作为高疗中的亲子方案首选，给客户提供了什么样的帮助呢，两个小故事，带你走进高端医疗新层次~”
案例一
一位7岁男孩作为妈妈精英计划的附属被保险人，前期被免费加入保障计划。一日孩子由于发烧，呕吐，头疼，医院就诊，经初步诊断需住院治疗。凌晨，医院联系Bupa，Bupa协助出具了紧急住院的预授权函，第二天白天，Bupa随即批复了头部CT及腰穿的检查，相关费用合计约为6.2万。住院的第3天和第10天，医院分别向Bupa申请延长住院的预授权，由于孩子情况严重且复杂，Bupa的案件管理专员也进行了客户病情的紧密跟踪，以便可以及时更新预授权。住院第13天，客户转诊至上海医院国际医疗部完成后续治疗，Bupa与医院直接结算相关费用，客户无需垫付任何费用。Tips预先授权程序：客户的医疗服务提供者可通过电话或电子邮件预先授权客户相关治疗，Bupa取得必要信息后，向医院或者诊所寄发预授权书，使客户就医过程顺畅无阻。案例二
客户年购买了Bupa精英计划，宝宝医院出生，因为妈妈投保已满10个月，新生儿亦可加入精英计划（符合免核保免费）。宝宝年在上海儿童医学中心被诊断出动脉导管及卵圆孔未闭、主动脉缩窄，二尖瓣狭窄（先天性心脏病）。国内医生建议尽快进行手术治疗，而宝宝父母担心开胸手术的风险，向Bupa寻求帮助。通过Bupa，宝宝父母了解到美国小儿二尖瓣手术的优势，无需开胸手术，只需要微创手术植入生物瓣膜即可，夫妻双方沟通后决定带孩子赴美进行心脏手术。在确认客户需求后，Bupa立刻和其海外团队取得联系，全力以赴协助客户就医。17个工作日内
92封来往邮件
17通越洋电话
Bupa第一时间完成了宝宝美国就医的医生推荐、就诊预约及介入手术。而孩子的手术费用35万，也是由Bupa医院结算。值得一提的是，Bupa的精英计划，也非常适合赴美生子的场景：全球直付，使用简单；
一个大人可免费携带一个10周岁以下的小孩；
e.g.：前期一位客户大宝出生在美国，现在计划生二宝，打算去美国生产的时候带着大宝一起，这样，大带小就用上了
新生儿出生30天内可申请加保至妈妈保单，保障涵盖新生儿护理/先天疾病及生育并发症。
在每一位客户需要医疗服务的时刻，Bupa一直以实际行动践行70多年来的承诺：帮助人们享受更长寿、更健康、更愉快的人生，让客户心无挂碍、专注治疗，畅享未来~欢迎扫码咨询详情
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